Mars Eesti kutsub tagasi Snickers 4-pakid parim enne kuupäevaga 10.07.2016
Marsi esindaja Kairi Kaasiku sõnul puudutab tagasikutsumine ainult Vegheli tehases valmistatud konkreetset toodet. „Tegemist on isoleeritud intsidendiga ja tagasi kutsutakse ainult Snickers 4-pakk, parim enne kuupäevaga 10.07.2016. Eestis pole mitte ükski teine šokolaadisort, pakkeformaat või batooni suurus intsidendiga seotud,“ kinnitas Kaasik.
Toodete tagasi kutsumise põhjuseks on Saksamaal ühest šokolaadist leitud plastiktükk. „Eestis ei ole praegusel hetkel meieni jõudnud ükski tarbijapoolne kaebus,“ ütles Kaasik. „Teeme kõik endast oleneva, et intsidenti puudutavad tooted Eesti turult tagasi kutsuda ja oleme juba edasimüüjaid teavitanud ning andnud juhiseid, kuidas nad peaksid selles olukorras käituma.“
Tarbijatel, kes on ostnud SNICKERS® 4-pakk toote, millel on märgitud parim enne kuupäev 10.07.2016, palutakse neid ettevaatusabinõuna mitte tarbida. „Ostutšeki olemasolul palume toote tagastada kauplusesse, kust toode osteti ning ostutšeki puudumisel või lisainformatsiooni saamiseks palume helistada Marsi klienditoe numbrile +372 67 103 61,“ ütles Kaasik. „Nagu öeldud, puudutab intsident ainult Snickers 4-pakki, mille ümbrisel on märgitud parim enne kuupäevaks 10.07.2016. Juhul kui tarbija on 4-paki ümbrise ära visanud, saab ka üksiku Snickers batooni puhul, mis on pärit 4-pakist, veenduda, kas tegemist võib olla tagasikutsutava tootega. Selleks peab kontrollima toote seerianumbrit, tagasikutsutava toote seerianumber on 550G2NLD03 või 550F3NLD03,“ lisas Kaasik.
„Me tahaksime veel kord vabandada kõigi tarbijate ees ning kinnitada, et Vegheli tehasest Eesti turule jõudnud toode ei kujuta vähimatki ohtu inimese elule ega tervisele. Tagasikutsumine on vaid ennetav meede, kuna klient on Marsile kõige olulisem,“ sõnas Kaasik.